幼児健診LINEで予約 磐田市 利便性向上へ日程調整
磐田市は、無料通信アプリLINE(ライン)の市公式アカウントから、幼児健康診査などの予約受け付けを開始した。24時間いつでも手続きが可能となり、子育てで忙しい保護者の利便性向上を目指す。
対象となるのは1歳6カ月児健診、2歳2カ月児フッ素塗布、2歳8カ月児フッ素塗布、3歳児健診。
市の公式ラインアカウントメニューから「子育て」を選択。子どもの名前や健診番号などの必要事項を登録すれば、2カ月先まで予約ができる仕組み。
このほか、予約取り消しや変更も可能。予約忘れ防止のため、対象となる健診日が過ぎると再予約案内のメッセージがラインで「プッシュ型」で届く。
市はこれまで、指定する日程を記載した通知書を対象者宅へ郵送していた。日程を変更する場合は、対象者が市に電話する必要があることから、開庁時間外でも利用可能なサービスを取り入れた。
市こども未来課の担当者は「新型コロナ禍で健診キャンセルも増えている。日常的に使っているラインで予約管理が可能となるので、気軽に利用してほしい」と呼びかける。