証明書 自宅で申請・受け取り可能に 磐田市「行かない窓口」開始

 磐田市は1日、スマートフォンやタブレット端末で証明書類の発行を申請し、自宅で受け取れる新サービスを開始した。市役所や支所に行く手間を省く「行かない窓口」の一環。市民の利便性向上のほか、来庁者の混雑緩和につなげる。

スマホやタブレットで証明書類の発行を申請する専用フォーム
スマホやタブレットで証明書類の発行を申請する専用フォーム

 対象は、住民票の写しや戸籍謄抄本、所得証明書など11種類。申請にはマイナンバーカードを読み取り、本人確認を行うアプリ「マイナサイン」のインストールが必要になる。
 市のホームページにある専用フォームで個人情報など必要事項を入力し、マイナンバーカードを読み込んで本人確認を行う。市から審査完了のメールが届いたら、クレジットカードかPayPay(ペイペイ)で手数料などを支払う。市は決済確認後、土日・祝日を除き2日以内に申請者宅に証明書を発送する。
 24時間申請が可能。市はペーパーレス化にも貢献するとしている。「行かない窓口」については、市の公式LINEアカウントで住所異動手続きの申請書を事前作成できるサービスも検討している。問い合わせは市民課<電0538(37)4816>へ。

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