浜松在留の外国人向け 仕事の悩み、ＬＩＮＥで無料お助け ４カ国語で専門家など相談、企業案内も 神戸の企業がサービス開始
オンライン就労支援サービスを展開する神戸市のスタートアップ（新興企業）「コンパス」は１３日、浜松市の在留外国人向けに４カ国語対応の無料相談サービスを始めた。キャリアコンサルタントとチャットボットによる２４時間相談で、就職、転職、働き方など幅広い悩みに対応する。
同社は浜松市のスタートアップ向けファンドサポート事業で２０２１年度に採択され、市の資金調達支援も生かして多国語対応のシステムを新設した。浜松周辺の外国人の就労環境や企業の採用ニーズを調べ、この地域の外国人に適した支援ができる体制を構築してきた。
無料通話アプリのＬＩＮＥ（ライン）で専用アカウント「Ｈａｍａ Ｃａｒｅｅｒ」を友達登録すると、サービス画面にアクセスできる。キャリアコンサルタントの国家資格者が質問に回答するほか、性格診断や自分に適した仕事の探し方、企業の採用情報を案内するサービスなどもある。
広報担当者は「正規雇用化や日本語レベルに応じたキャリアアップなど、外国人に多い悩みに対応した支援を提供していく」としている。
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